سياسة الخصوصية لـ nefsy

ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها nefsy عن العملاء؟

نجمع معلوماتك الشخصية من أجل توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار. فيما يلي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:

المعلومات التي تقدمها لنا:

نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها فيما يتعلق بخدمات nefsy. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة ، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات nefsy الخاصة بنا.

المعلومات التلقائية:

نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لخدمات nefsy ، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال خدمات nefsy. مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” وغيرها من المعرفات الفريدة ، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك إلى خدمات nefsy والمحتويات الأخرى التي يتم تقديمها بواسطة nefsy أو بالنيابة عنها على مواقع الويب الأخرى.

معلومات من مصادر أخرى :

قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى مثل معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل لدينا ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء التالية بسهولة أكبر.

لأي أغراض يستخدم nefsy معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا وتوفيرها وتطويرها وتحسينها. تشمل هذه الأغراض:

شراء وتسليم المنتجات والخدمات.

نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات ومعالجتها وتقديم المنتجات والخدمات ومعالجة المدفوعات والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.

توفير واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين nefsy

نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الوظائف ، وتحليل الأداء ، وإصلاح الأخطاء ، وتحسين قابلية استخدام خدمات nefsy وفعاليتها.

التوصيات والتخصيص.

نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك ، وتحديد تفضيلاتك ، وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك مع خدمات nefsy.

الامتثال للالتزامات القانونية.

في حالات معينة ، نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها للامتثال للقوانين. على سبيل المثال ، نقوم بجمع معلومات من البائعين فيما يتعلق بمكان التأسيس ومعلومات الحساب المصرفي للتحقق من الهوية ولأغراض أخرى.

التواصل معك.

نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات nefsy عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال ، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة).

نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. نحن لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات.

منع الاحتيال ومخاطر الائتمان.

نستخدم المعلومات الشخصية لمنع وكشف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا و nefsy وغيرهم.

هل يقوم موقع nefsy بمشاركة معلوماتك الشخصية؟

تعتبر المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من عملنا ، ولسنا في مجال بيع المعلومات الشخصية لعملائنا للآخرين. تشارك nefsy المعلومات الشخصية للعملاء فقط كما هو موضح أدناه ومع nefsy.com، Inc. والشركات التابعة التي تسيطر عليها nefsy.com والتي إما تخضع لإشعار الخصوصية هذا أو تتبع ممارسات على الأقل تكون وقائية مثل تلك الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

المعاملات التي تشمل أطرافًا ثالثة:

نوفر لك الخدمات أو المنتجات أو التطبيقات أو المهارات التي توفرها جهات خارجية لاستخدامها في خدمات nefsy أو من خلالها. على سبيل المثال ، يمكنك طلب منتجات من جهات خارجية من خلال متاجرنا ، وتنزيل التطبيقات من موفري تطبيقات الطرف الثالث من متجر التطبيقات الخاص بنا. قد نقدم أيضًا خدمات أو نبيع خطوط إنتاج بالاشتراك مع شركات تابعة لجهات خارجية. يمكنك معرفة متى يشارك طرف ثالث في معاملاتك ، ونحن نشارك معلومات العملاء الشخصية المتعلقة بهذه المعاملات مع هذا الطرف الثالث.

مقدمو خدمات الطرف الثالث :

نحن نوظف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة تلبية الطلبات للمنتجات أو الخدمات ، وتسليم الحزم ، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني ، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء ، وتحليل البيانات ، وتقديم المساعدة التسويقية ، وتقديم نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة) ، ومعالجة المدفوعات ، نقل المحتوى وتسجيل النقاط وتقييم وإدارة مخاطر الائتمان وتقديم خدمة العملاء. يتمتع مقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية هؤلاء بإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى.

تحويلات الأعمال :

بينما نواصل تطوير أعمالنا ، قد نبيع أو نشتري أعمالًا أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات ، تكون معلومات العميل بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود الواردة في أي إشعار خصوصية موجود مسبقًا (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). أيضًا ، في حالة الاستحواذ على موقع nefsy.com أو جميع أصوله بشكل كبير ، ستكون معلومات العميل بالطبع أحد الأصول المنقولة.

حماية النفسي والآخرين :

نفصح عن الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون ؛ والاتفاقيات الأخرى ؛ أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة nefsy أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى من أجل الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

بخلاف ما هو مذكور أعلاه ، ستتلقى إشعارًا عند مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك مع جهات خارجية ، وستكون لديك فرصة لاختيار عدم مشاركة المعلومات.

ما مدى أمان المعلومات الخاصة بي؟

نصمم أنظمتنا مع مراعاة أمانك وخصوصيتك.

  • نعمل على حماية أمن معلوماتك الشخصية أثناء الإرسال باستخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.
  • نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع معلومات العملاء الشخصية وتخزينها والكشف عنها. تعني إجراءاتنا الأمنية أننا قد نطلب أحيانًا إثبات الهوية قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لك.
  • توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات. يمكنك التحكم في هذه الميزات وتكوينها بناءً على احتياجاتك. انقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة إعدادات الأمان الخاصة بجهازك.
  • من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات الخاصة بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.

ماذا عن الإعلان؟

المعلنون الخارجيون والروابط إلى مواقع الويب الأخرى:

قد تتضمن خدمات nefsy إعلانات من جهات خارجية وروابط لمواقع وتطبيقات أخرى. يجوز لشركاء الإعلان من الجهات الخارجية جمع معلومات عنك عندما تتفاعل مع المحتوى والإعلانات والخدمات الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات حول إعلانات الجهات الخارجية في nefsy ، بما في ذلك الإعلانات القائمة على الاهتمامات ، يرجى قراءة الإعلانات القائمة على الاهتمامات الخاصة بنا لتعديل تفضيلاتك الإعلانية ، يرجى الانتقال إلى صفحة تفضيلات الإعلانات .

استخدام خدمات إعلانات الطرف الثالث:

نحن نزود الشركات الإعلانية بمعلومات تسمح لها بخدمتك بإعلانات nefsy مفيدة وذات صلة وقياس مدى فعاليتها. نحن لا نشارك اسمك أو أي معلومات أخرى تحدد هويتك مباشرة عندما نفعل ذلك. بدلاً من ذلك ، نستخدم معرّف إعلان مثل ملف تعريف الارتباط أو معرّف جهاز آخر. على سبيل المثال ، إذا قمت بالفعل بتنزيل أحد تطبيقاتنا ، فسنشارك معرف الإعلان الخاص بك والبيانات حول هذا الحدث حتى لا يتم عرض إعلان لك لتنزيل التطبيق مرة أخرى. تستخدم بعض الشركات الإعلانية هذه المعلومات أيضًا لتقديم إعلانات ذات صلة لك من معلنين آخرين. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من خلال الانتقال إلى تفضيلات الإعلان

ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟

يمكنك الوصول إلى معلوماتك ، بما في ذلك اسمك وعنوانك وخيارات الدفع ومعلومات ملفك الشخصي وعضوية Prime وإعدادات الأسرة وسجل الشراء في قسم “حسابك” على موقع الويب. انقر هنا للحصول على قائمة بالأمثلة التي يمكنك الوصول إليها.

هل يسمح للأطفال باستخدام خدمات nefsy؟

لا تبيع شركة نفسي المنتجات ليشتريها الأطفال. نبيع منتجات الأطفال ليشتريها الكبار. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فلا يجوز لك استخدام خدمات nefsy إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي ، إذا كان القانون المحلي لبلدك ينص على عمر مختلف ، فيجب عليك اتباع القواعد واللوائح المحلية.

شروط الاستخدام والبيع والإشعارات والمراجعات

إذا اخترت استخدام خدمات nefsy ، فإن استخدامك وأي نزاع حول الخصوصية يخضع لهذا الإشعار ، بما في ذلك القيود المفروضة على الأضرار وحل النزاعات وتطبيق قانون دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا كان لديك أي قلق بشأن الخصوصية في nefsy ، يرجى الاتصال بنا مع وصف شامل ، وسنحاول حلها. يتغير عملنا باستمرار ، كما سيتغير إشعار الخصوصية الخاص بنا. يجب عليك مراجعة مواقعنا الإلكترونية بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، ينطبق إشعار الخصوصية الحالي الخاص بنا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك. ومع ذلك ، فإننا نلتزم بالوعود التي نقطعها ، ولن نغير سياساتنا وممارساتنا ماديًا لجعلها أقل حماية لمعلومات العملاء التي تم جمعها في الماضي دون موافقة العملاء المتأثرين.

أمثلة على المعلومات التي تم جمعها

المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدمات nefsy

أنت تزودنا بالمعلومات عندما:

  • البحث أو التسوق للمنتجات أو الخدمات في متاجرنا ؛
  • إضافة أو إزالة عنصر من عربة التسوق الخاصة بك أو تقديم طلب من خلال خدمات nefsy أو استخدامها.
  • تنزيل المحتوى أو بثه أو عرضه أو استخدامه على جهاز أو من خلال خدمة أو تطبيق على الجهاز ؛
  • قدم معلومات في حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول عند التسوق معنا)
  • تحميل جهات الاتصال الخاصة بك ؛
  • تكوين إعداداتك على ، أو توفير أذونات الوصول إلى البيانات ، أو التفاعل مع جهاز أو خدمة nefsy ؛
  • تقديم معلومات في حساب المورّد الخاص بك ، أو أي حساب آخر نوفره يسمح لك بتطوير أو عرض برامج أو سلع أو خدمات لعملاء nefsy ؛
  • عرض منتجاتك أو خدماتك على خدمات nefsy أو من خلالها ؛
  • التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ؛
  • أكمل استبيانًا أو بطاقة دعم أو نموذج دخول إلى المسابقة ؛
  • تحميل أو دفق الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى إلى Prime Photos أو nefsy Drive أو خدمات nefsy الأخرى ؛
  • قوائم المراقبة أو قائمة الرغبات أو سجلات الهدايا الأخرى ؛
  • المشاركة في لوحات المناقشة أو ميزات المجتمع الأخرى ؛
  • تقديم وتقييم المراجعات ؛
  • تحديد تذكير مناسبة خاصة ؛ أو
  • استخدام تنبيهات توفر المنتج ، مثل إشعارات توفر الطلب.

نتيجة لهذه الإجراءات ، قد تزودنا بمعلومات مثل:

  • معلومات التعريف مثل اسمك وعنوانك وأرقام هواتفك ؛
  • معلومات الدفع؛
  • عمرك؛
  • معلومات موقعك ؛
  • عنوان IP الخاص بك ؛
  • الأشخاص والعناوين وأرقام الهواتف المدرجة في عناوينك أو التي تقدمها لنا بطريقة أخرى ؛
  • عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك والأشخاص الآخرين ؛
  • محتوى المراجعات ورسائل البريد الإلكتروني إلينا ؛
  • الوصف الشخصي والصورة في ملف التعريف الخاص بك ؛
  • الصور ومقاطع الفيديو التي تم جمعها أو تخزينها فيما يتعلق بخدمات nefsy ؛
  • المعلومات والمستندات المتعلقة بالهوية ، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وجواز السفر وأرقام رخصة القيادة ؛
  • معلومات الشركات والمعلومات المالية ؛
  • معلومات التاريخ الائتماني ؛ و
  • ملفات وتكوينات سجل الجهاز ، بما في ذلك بيانات اعتماد Wi-Fi ، إذا اخترت مزامنتها تلقائيًا مع أجهزتك الأخرى nefsy.

المعلومات التلقائية

تتضمن أمثلة المعلومات التي نجمعها ونحللها ما يلي:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ؛
  • تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ؛
  • موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛
  • معلومات تفاعل المحتوى ، مثل تنزيلات المحتوى وعمليات الدفق وتفاصيل التشغيل ، بما في ذلك مدة وعدد التدفقات والتنزيلات المتزامنة وتفاصيل الشبكة لجودة البث والتنزيل ، بما في ذلك معلومات حول مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ؛
  • مقاييس الجهاز ، مثل عندما يكون الجهاز قيد الاستخدام ، واستخدام التطبيق ، وبيانات الاتصال ، وأي أخطاء أو فشل حدث ؛
  • مقاييس خدمات nefsy (على سبيل المثال ، حدوث أخطاء فنية ، وتفاعلاتك مع ميزات الخدمة ومحتواها ، وتفضيلات الإعدادات ومعلومات النسخ الاحتياطي ، وموقع جهازك الذي يشغل تطبيقًا ، ومعلومات حول الصور والملفات التي تم تحميلها مثل اسم الملف والتواريخ والأوقات وموقع صورك) ؛
  • إعدادات الإصدار والمنطقة الزمنية ؛
  • تاريخ الشراء واستخدام المحتوى ، والذي نجمعه أحيانًا مع معلومات مماثلة من عملاء آخرين لإنشاء ميزات مثل أفضل البائعين ؛
  • مسار النقر الكامل لمحدد موقع المعلومات (URL) إلى مواقعنا الإلكترونية وعبرها ومنها ، بما في ذلك التاريخ والوقت ؛ المنتجات والمحتوى الذي شاهدته أو بحثت عنه ؛
  • أوقات استجابة الصفحة وأخطاء التنزيل ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمرير الماوس) ؛
  • أرقام الهواتف المستخدمة للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا ؛ و
  • الصور أو مقاطع الفيديو عندما تتسوق في متاجرنا أو متاجرنا باستخدام خدمات nefsy.

قد نستخدم أيضًا معرّفات الجهاز وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على الأجهزة والتطبيقات وصفحات الويب الخاصة بنا لجمع التصفح أو الاستخدام أو المعلومات التقنية الأخرى.

معلومات من مصادر أخرى

تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي:

  • معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل التابعة لنا أو الجهات الخارجية الأخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء أو الاتصال التالي بسهولة أكبر ؛
  • معلومات الحساب ، ومعلومات الشراء أو الاسترداد ، ومعلومات عرض الصفحة من بعض التجار الذين ندير معهم أعمالًا تجارية ذات علامة تجارية مشتركة أو نقدم لهم خدمات فنية أو تنفيذية أو إعلانية أو خدمات أخرى ؛
  • معلومات حول تفاعلاتك مع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا
  • نتائج البحث والروابط ، بما في ذلك القوائم المدفوعة (مثل الروابط الدعائية) ؛ و
  • معلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع واكتشاف الاحتيال وتقديم ائتمان معين أو خدمات مالية لبعض العملاء.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها

تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال خدمات nefsy ما يلي:

  • حالة الطلبات الأخيرة (بما في ذلك الاشتراكات) ؛
  • تاريخ طلبك الكامل ؛
  • معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودفتر العناوين) ؛
  • إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع والشهادة الترويجية وأرصدة بطاقات الهدايا) ؛
  • إعدادات إعلام البريد الإلكتروني (بما في ذلك تنبيهات توفر المنتج والتسليمات وتذكيرات المناسبات الخاصة والرسائل الإخبارية) ؛
  • التوصيات والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا والتي تشكل أساس التوصيات (بما في ذلك الموصى بها لك وتحسين توصياتك) ؛
  • قوائم التسوق وسجلات الهدايا (بما في ذلك قوائم الرغبات وسجلات الأطفال وحفلات الزفاف) ؛
  • المحتوى والأجهزة والخدمات والإعدادات ذات الصلة والمراسلات وتفضيلات الإعلانات المخصصة ؛
  • المحتوى الذي شاهدته مؤخرًا ؛
  • ملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات وملف التعريف الشخصي) ؛ و
  • إذا كنت بائعًا ، فيمكنك الوصول إلى حسابك ومعلومات أخرى ، وتعديل تفضيلات الاتصالات الخاصة بك ، عن طريق تحديث حسابك في.